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会社概要

商号 株式会社　ＦＬＡＶＯ
住所 〒542-0081
大阪市中央区南船場4-10-20 グランドメゾン西心斎橋２１０
TEL/FAX 06-6251-8178
代表者 代表取締役　竹田　龍作
創業 平成２２年５月
資本金 ３００万円
事業内容 衣料品・服飾雑貨の販売及び輸入、前記に附帯関連する一切の事業

配送・送料について

佐川急便
＊合計が税込15,000円以上のお買い上げで送料無料
（業者）佐川急便　
（商品発送）銀行振込みの場合　入金後３営業内
　　　　　　代引きの場合　注文後３営業内
（配送時間帯）

※ご希望の方は時間帯は以下よりお選びください。
●午前中　●12時-14時　●14時-16時　●16時-18時　●18時-21時
＊但し時間を指定された場合でも、事情に指定時間内に配達できない事がございます。

（料金表）
一律550円(税込)

[北海道・沖縄]
1,100円(税込)

※離島のお客様に関しましては、お手数ですがお問い合わせください。
※年末年始お盆などは通常通りの発送が出来ない場合もあります。
※海外への発送は承っておりません。

※別カートでご注文頂きました場合、発送時間の関係により個別での配送とさせて頂きます。
その場合、送料が重複することになりますので
複数ご購入の際は同一カートでのご注文をお勧めします。

＜返品・交換・キャンセルについて＞
（返品について）
事故品などの場合のみお受けいたします。その際は到着から3日以内にお電話でのご連絡をお願い致します。

（交換について）
未開封・未使用の商品のみ到着後３日以内に電話でのご連絡をいただいたもののみお受けいたします。
＊但し、同モデル・同額の商品のみとさせていただきます。

（返品・交換の手数料について）
初期不良の場合は当社が負担いたしますが、それ以外のお客様都合による返品・交換に
つきましてはお客様にてご負担いただきます。

（返金について）
返品商品到着後３営業日以内にご指定の口座にお振込みいたします。

（返品・交換をお受けできないケース）
・商品到着後４日間を経過した商品
・一度でもご使用になった商品
・お客様のもとで傷や汚れが生じたり、付属品を紛失された商品
・手直し（裾上げなど）やお洗濯をされた商品

（返品連絡先）
TEL　080-3796-7682
MAIL　online.address.jp@gmail.com
住所　大阪市浪速区難波中2-10-70 なんばパークス3F
担当者　竹橋 奈央

支払い方法について

クレジットカード

ご利用可能なクレジットカードはVISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEXです。
注文の完了を持ってクレジットカード決済が完了したものとします。

※ご記入不備の場合は、メールやお電話による確認をさせて頂きます。
※クレジットカード会社により締め日および引落日が異なります。
銀行振込
＊ご注文後に代金をお振込ください。お振込手数料はお客さまのご負担とさせていただきます。ご了承ください。
＊ご注文日から1週間以内にお振り込みください。入金の確認ができなかった場合は、ご注文をキャンセルさせていただきますので、あらかじめご了承ください。
＊ご入金の確認ができ次第、商品を発送させていただきます。
楽天ペイ
楽天ペイ

お客様の楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
楽天ポイントが貯まる・使える！「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。
楽天ポイント利用分については楽天から送信される自動配信メール、 もしくは 楽天ペイ利用履歴 にてご確認ください。

※楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。
コンビニ決済
・ファミリーマート
・ローソン
・ミニストップ
・セイコーマート
全国各店でお支払い頂けます。
※セブンイレブンではご利用いただけません。
代金引換（e-コレクト）
＊商品の合計金額に応じて代引手数料がかかります。但し合計が30,000円以上のお買い上げで代引き手数料無料
＊商品受取時に、宅配業者の方に商品代金・送料と代引手数料をお支払いください。
＊受け取り時のお支払いは、現金・各種クレジットカード・デビットカードのどれかを選んでいただけます。

返品について

返品期限
商品到着後より３日以内にお電話にてのご連絡
返品送料
初期不良の場合は当社負担
お客様都合の場合はお客様負担
不良品
不良品がございましたら、商品到着後３日以内にご連絡下さい。
返品もしくは交換させていただきます。
返品の場合、返品商品到着後３営業日以内に、代金をお振込みいたします。
返品・交換にかかる送料・手数料は当社負担とさせていただきます。
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